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Conformément à la réglementation en vigueur, pour tout achat de Produit effectué sur le Site, Vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours, à compter de la réception de la marchandise, Vous permettant d’annuler totalement ou partiellement vos commandes.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous êtes invité à utiliser le bordereau de rétractation disponible (ce dernier est également disponible en pièce jointe de l’email qui vous a été envoyé contenant vos factures et nos CGVs) ou à nous contacter :
– soit par courrier postal envoyé à l’adresse suivante : La boîte à bougies, 7 Rue de la Boite à Bougies, 67100 Strasbourg, France
– soit en vous connectant sur votre compte, rubrique « Formulaire de rétractation »